Politik om beskyttelse af persondata

I det følgende informerer vi dig om indsamlingen af personlige data, når du bruger webstederne swissherbs.com eller en hvilken som helst landespecifik version og underdomæner af disse websteder (herefter i det hele taget og hver et "websted").

Controller

SwissHerbs Pharma GmbH. Schweiz, Widnau, Unterlettenstrasse 14

Kontakt

Du kan rette dine bekymringer om databeskyttelse til den schweiziske databeskyttelsesrådgiver, Widnau by, Unterlettenstrasse 14.

telefon +41 71 720 00 40

Indsamling og opbevaring af personlige data

Når du kun tilgår webstedet til informationsformål, dvs. når du ikke logger ind, registrerer dig, klikker på plug-ins til sociale medier eller på anden måde giver os specifikke oplysninger, indsamler vi ingen personlige data, undtagen de data, der din browser sender til webstedets server for at give dig adgang til webstedet.

Disse er:

  • IP-adresse
  • Dato og tidspunkt for anmodningen
  • Tidszoneforskel til Greenwich Mean Time (GMT)
  • Indhold af anmodningen (specifik side)
  • Adgangsstatus/HTTP-statuskode
  • •Mængde af overførte data i hvert enkelt tilfælde
  • Anmoder om domæne
  • Browser
  • Operativsystemet for din terminal og dens grænseflade
  • Sprog og version af browsersoftwaren

Databehandlingens formål og retsgrundlag

Databehandling udføres især for at analysere internettrafikken på vores hjemmeside, for at forbedre funktionaliteten af vores hjemmeside og til reklameformål. Behandlingen af personoplysninger er nødvendig for at beskytte vores legitime interesser.

Hvis du har givet os dit samtykke til at behandle dine personoplysninger til bestemte formål (f.eks. når du registrerer dig for at modtage nyhedsbreve), behandler vi dine personoplysninger inden for rammerne af og baseret på dette samtykke, medmindre vi har et andet juridisk grundlag og ikke kræver et sådant grundlag. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Dette vil ikke påvirke lovligheden af enhver behandling, der er udført, før du trækker dit samtykke tilbage.

Kategorier og oprindelse af data

Vi behandler data (i) som genereres ved adgang til og brug af vores hjemmeside eller (ii) som er leveret af dig (for eksempel når du registrerer dig for at modtage nyhedsbreve eller deltager i en konkurrence).

Modtager

I løbet af vores forretningsaktiviteter videregiver vi også personoplysninger til tredjeparter, hvor det er lovligt tilladt. Vi kan især samarbejde med følgende datamodtagere:

  • tjenesteudbydere fra SwissHerbs Pharma GmbH, herunder de virksomheder, der er nævnt i denne privatlivspolitik og andre leverandører (f.eks. IT-udbydere);
  • tredjeparter for at overholde vores juridiske forpligtelser;

Disse modtagere kan være beliggende i og uden for Schweiz, især i lande, hvor SwissHerbs Pharma GmbH-virksomheder, filialer eller andre kontorer er placeret, og i alle andre lande i Europa og USA og Canada, hvor SwissHerbs Pharma GmbH's tjenesteudbydere er placeret. (såsom INXY (til hostingtjenester) og Shopify CMS-platformen)). Hvis vi overfører data til et land, som ikke sørger for en tilstrækkelig juridisk databeskyttelse, vil vi sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau som krævet ved loven ved hjælp af (i) passende aftaler på plads eller (ii) ved at stole på visse juridiske undtagelser til databeskyttelse, såsom i tilfælde af (1) samtykke til dataoverførsel, (2) opfyldelse af kontrakter, (3) behandling, deklaratorisk afgørelse, fuldbyrdelse og håndhævelse af retskrav, (4) en altoverskyggende offentlig interesse, ( 5) offentlig tilgængelighed af personoplysninger eller (6) fordi det er nødvendigt for at beskytte de berørte personers integritet.

Brug af cookies til funktionelle formål

Vi bruger typisk "cookies" og lignende teknikker på vores hjemmeside til at identificere din browser eller enhed. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din harddisk i overensstemmelse med den browser, du bruger, og hvorigennem visse oplysninger overføres til den part, der sætter cookien (i dette tilfælde os). Cookies bruges til at gøre internettilbuddet som sådan mere brugervenligt og effektivt og til at analysere de besøgendes surfeadfærd. Vi bruger cookies til at identificere dig ved efterfølgende besøg, hvis du har en konto hos os. Ellers skulle du logge ind igen for hvert besøg.

Hjemmesiden bruger følgende forbigående og vedvarende cookies:

Cookies er små tekstfiler, der bruges på hjemmesider for at gøre brugeroplevelsen mere effektiv.

Vi har loven tilladt at gemme cookies på din enhed, hvis de er absolut nødvendige for driften af denne side. For alle andre typer cookies kræver vi dit samtykke.

Denne side bruger forskellige typer cookies. Nogle cookies, der vises på vores sider, placeres af tredjeparter. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage, som er angivet i cookie-meddelelsen på vores hjemmeside. I vores privatlivspolitik kan du finde ud af mere om, hvem vi er, hvordan du kontakter os, og hvordan vi behandler personoplysninger. Angiv venligst dit samtykke-id og datoen, hvis du kontakter os i forbindelse med dit samtykke.

I overensstemmelse med gældende lovgivning kan vi gemme cookies på din enhed, hvis de er teknisk nødvendige for driften af hjemmesiden. For andre typer cookies har vi brug for din tilladelse, som du kan give ved at klikke på de tilsvarende felter i pop op-knappen. Du kan konfigurere dine browserindstillinger efter din smag og for eksempel  nægte at acceptere tredjepartscookies eller alle cookies. Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at du i et sådant tilfælde muligvis ikke kan bruge alle funktionerne på hjemmesiden.

Brug af Google Analytics

1. Hjemmesiden bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. ("Google"). Google Analytics bruger såkaldte "cookies", tekstfiler, som gemmes på din computer, og som muliggør en analyse af din brug af Hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af hjemmesiden, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Den IP-adresse, der overføres af din browser inden for rammerne af Google Analytics, fusioneres ikke med andre data fra Google. Vi har også tilføjet koden "anonymizeIP" til Google Analytics på hjemmesiden. Dette garanterer maskeringen af din IP-adresse, så alle data indsamles anonymt. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA for at blive forkortet der.

2. På vegne af webstedets operatør vil Google bruge disse oplysninger med det formål at evaluere din brug af webstedet, udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og levere andre tjenester relateret til webstedsaktivitet og internetbrug. Du kan forhindre lagring af cookies ved at justere din browsersoftware i overensstemmelse hermed; vi vil dog gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke er i stand til at bruge alle funktioner på denne hjemmeside i deres fulde omfang.

3. Du kan også forhindre indsamlingen af de data, der genereres af cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (inklusive din IP-adresse) til Google og behandlingen af disse data af Google ved at downloade og installere browser-pluginet, der er tilgængeligt på følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Som et alternativ til browsertilføjelsen, især til browsere på mobile enheder.

4. Vi bruger Google Analytics inklusive funktionerne i Universal Analytics. Universal Analytics giver os mulighed for at analysere aktiviteterne på vores sider på tværs af enheder (f.eks. når de tilgås via en bærbar computer og senere via en tablet). Dette er gjort muligt ved den pseudonyme tildeling af et bruger-id til en bruger. En sådan tildeling foretages for eksempel, når du tilmelder dig en kundekonto eller logger ind på din kundekonto. Der videregives dog ingen personlige data til Google. Selvom Universal Analytics tilføjer yderligere funktioner til Google Analytics, betyder det ikke, at dette er forbundet med en begrænsning af foranstaltninger til databeskyttelse såsom IP-maskering eller browser-tilføjelsen.

5. Hvis du ønsker at forhindre Google Analytics i at indsamle dine data, skal du indstille en opt-out-cookie, som forhindrer fremtidig indsamling af dine data, når du besøger hjemmesiden. Opt-out-cookien er kun gyldig i denne browser og kun for hjemmesiden og gemmes på din enhed. Hvis du sletter cookies i denne browser, bliver du nødt til at indstille opt-out-cookien igen.

SCHWEIZERNES TILSTEDEVÆRELSE PÅ SOCIALE MEDIER

Alle plug-ins fra sociale netværk, der bruges på vores hjemmeside (især Facebook, Instagram, Youtube og Twitter) er sat op ved hjælp af 2-klik metoden. Det betyder, at de respektive plugins først aktiveres, når du klikker på udbyderens ikon.

Brug af Facebook

Vi bruger forskellige funktioner på Facebook:

Facebook fanside

Vi opretholder en såkaldt Facebook-fanside. På Facebook-fansiden afgiver du personlige data. I henhold til Facebooks vilkår for brug, som hver bruger accepterede ved oprettelse af en Facebook-profil, kan vi identificere abonnenter og fans af webstedet og se deres profiler og andre oplysninger, som de deler.

Driften af vores Facebook-fanside, herunder behandlingen af brugernes personlige data, er baseret på vores legitime interesse i at levere opdaterede og understøttende informationer og interaktionsmuligheder for og med vores brugere og besøgende. Du behøver ikke at være medlem af Facebook for at se indholdet på fansiden.

Vi har derfor indgået en "Page Controller Addendum" aftale med Facebook. Du kan finde dette her: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Vi er opmærksomme på, at Facebook behandler brugerdata til følgende formål: Facebook anvender cookies til opbevaring og viderebehandling af oplysninger, som opbevares på brugernes forskellige slutenheder. Hvis en bruger har en Facebook-profil og er logget ind på den, udføres lagringen og analysen også på tværs af enheder. Facebooks privatlivspolitik indeholder yderligere information om databehandling: https://www.facebook.com/about/privacy/. Overførsel og viderebehandling af brugeres personlige data til tredjelande, såsom USA, samt de mulige risici for brugere forbundet hermed kan ikke udelukkes af os som operatør af hjemmesiden og Facebook-fansiden. Facebook Inc, det amerikanske moderselskab for Facebook Ireland Ltd. er certificeret under EU-U.S. Privacy-Shield og giver dermed en forpligtelse til at overholde europæiske retningslinjer for privatliv.

Remarketing

Vi bruger retargeting-funktionen "Custom Audiences" Facebook på Hjemmesiden. Denne funktion giver os mulighed for at målrette besøgende på webstedet på Facebook med annoncer ved at vise interessebaserede Facebook-annoncer for besøgende på webstedet, når de besøger det sociale netværk Facebook.

For at udføre denne funktion er den såkaldte Facebook-pixel implementeret på hjemmesiden. Denne pixel bruges til at etablere en direkte forbindelse til Facebook-serverne, når du besøger hjemmesiden. Dette vil overføre til Facebook-serveren, hvilken af vores internetsider du har besøgt. Du kan finde mere information om Facebooks indsamling og brug af data, om dine rettigheder i denne henseende og om måder at beskytte dit privatliv på i Facebooks databeskyttelsesoplysninger på https://www.facebook.com/about/privacy/ og i Facebooks cookiepolitik (https://de-de.facebook.com/policies/cookies/).

Hvis du ikke ønsker, at Facebook skal knytte de indsamlede oplysninger til din Facebook-brugerkonto, kan du deaktivere remarketingfunktionen "Custom Audiences" her. Du skal være logget ind på Facebook for dette.

Facebook Ads Manager (inkl. brug af lookalike-målgrupper)

Vi bruger Facebook Ads Manager til at placere annoncer.

Instagram

Instagrams funktioner er integreret på vores hjemmeside.

Vi har konfigureret Instagram-knappen på vores hjemmeside, så den er deaktiveret som standard. Hvis du aktiverer Instagram-knappen (ved at klikke på den), kan operatørerne af Instagram registrere, at du er på vores hjemmeside, og hvor og kan bruge disse oplysninger til deres formål.

Instagrams privatlivspolitik kan findes her:

https://de-de.facebook.com/help/instagram/155833707900388.

Twitter

Nogle funktioner i Twitter er integreret på vores websted.

Twitters privatlivspolitik kan findes her: https://twitter.com/de/privacy

Youtube

Vi bruger YouTube fra Google til at integrere videoer.

Videoerne er indlejret i den avancerede privatlivstilstand. Som de fleste websteder bruger YouTube dog cookies til at indsamle oplysninger om besøgende på dets websted. YouTube bruger dem blandt andet til at indsamle videostatistik, forhindre svindel og forbedre brugeroplevelsen. Dette fører også til en forbindelse med Google DV 360 (se nedenfor). Start af videoen kan udløse yderligere databehandlingsoperationer. Det har vi ingen indflydelse på. For mere information om YouTubes privatlivspolitik, besøg venligst: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

ANDRE VÆRKTØJ

Nyhedsbrev

Vi informerer dig gerne om aktuelle emner vedrørende SwissHerbs og vores produkter via vores nyhedsbrev. For at sende et nyhedsbrev skal vi bruge dit navn, køn og e-mailadresse. Du kan indtaste begge dele i de angivne felter. Efter du har sendt disse data, vil du modtage en e-mail fra os til den e-mailadresse, du har angivet, hvor du skal klikke på et bekræftelseslink for at bekræfte den e-mailadresse, du har angivet.

Dine data vil kun blive brugt og opbevaret af os med det formål at sende nyhedsbrevet.

Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet og dermed gøre indsigelse mod den videre brug af dine data. Du kan afmelde dig mailinglisten i slutningen af et nyhedsbrev.

I vores nyhedsbreve og andre markedsførings-e-mails medtager vi også, delvist og i det omfang, det er tilladt, synlige og usynlige billedelementer, hvis hentning fra vores servere gør os i stand til at afgøre, om og hvornår du har åbnet e-mailen, så vi også kan måle og bedre forstå, hvordan du bruger vores tilbud og skræddersy dem til dig. Du kan blokere dette i dit e-mail-program.

Konkurrencer på hjemmesiden og på sociale medier

Fra tid til anden afholder vi konkurrencer. Dine data vil kun blive behandlet og opbevaret af os med henblik på konkurrencen. Personoplysningerne slettes, hvis de ikke længere er nødvendige til det formål, hvortil de blev indsamlet. Hvis vi engagerer tredjeparter til at gennemføre en konkurrence og videregiver til dem personoplysninger, som du har stillet til rådighed for os, indgår vi passende databehandleraftaler med dem.

Varighed af datalagring

Medmindre andet er angivet, opbevarer vi brugsdata eller andre persondata, så længe vi anser det for nødvendigt eller passende for at overholde gældende love, eller så længe vi anser det for nødvendigt til de formål, hvortil de behandles. Vi sletter dine data, så snart de ikke længere er nødvendige, og under alle omstændigheder efter at den lovbestemte maksimale opbevaringsperiode er udløbet.

Datasikkerhed

Vi opretholder opdaterede tekniske foranstaltninger for at sikre datasikkerhed, især for at beskytte dine personlige data mod risici under datatransmission og fra tredjeparter, der får kendskab til dem. Disse er tilpasset den aktuelle teknologi.

Dine rettigheder

Med forbehold af opfyldelsen af de respektive relevante lovkrav har du ret til følgende rettigheder

  • Information
  • Berigtigelse
  • Sletning
  • Begrænsning af behandling
  • Notifikation
  • Dataportabilitet.

Derudover har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen baseret på dit samtykke eller vores legitime interesser.

Bemærk dog, at vi forbeholder os retten til at påberåbe os de begrænsninger, der er fastsat i loven, for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare eller behandle visse data, hvis vi har en overordnet interesse heri (i det omfang vi er berettiget til at påberåbe os dette ) eller hvis vi har brug for det til at hævde påstande.

Udøvelse af sådanne rettigheder kræver normalt, at du tydeligt beviser din identitet (f.eks. ved hjælp af en kopi af dit identitetskort, hvor din identitet ellers ikke er klar eller ikke kan verificeres). For at gøre dine rettigheder gældende, kan du kontakte os på ovenstående adresse.

Desuden har du ret til at forfølge dit krav gennem domstolene eller til at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed.

Ændring af privatlivspolitikken

Vi kan til enhver tid ændre denne privatlivspolitik uden varsel. Den aktuelle version offentliggjort på vores hjemmeside gælder.
Version: 27. marts 2022