F: Hur snart får jag mitt paket?

S: Vi strävar efter att tillhandahålla tjänster av högsta kvalitet. Leveranstiden beror på leveransadress och övriga omständigheter. Vanligtvis får du din beställning inom en vecka. I sällsynta fall kan det ta upp till 14 dagar.

F: Finns det några extra avgifter?

S: Försändelser som skickas internationellt säljs exklusive moms och kan vara föremål för importtullar och skatter, som kan tas ut när en försändelse når ditt land. Eventuella ytterligare avgifter för tullklarering betalas av dig som kund. Vi har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte ersätta några kostnader som uppstått oavsett omständigheterna. För detaljer om tullavgifter, kontakta dina egna tullmyndigheter för de senaste priserna.

F: Hur mycket debiteras jag för frakt?

S: Fraktpriser debiteras baserat på en beräkning av
vikt och volym av din beställning, till din angivna destination. Detta pris visas som "frakt" i kassan.

F: Hur kan jag spåra min beställning?

S: Varje enskild beställning tilldelas ett spårningsnummer. Du kan komma åt spårningstjänsten på ditt Swissherbs-konto i avsnittet "Mina beställningar" för att få korrekt information om statusen för din beställning.